2022案例集

济南:

智慧泉城让生活更美好

浪潮利用云计算、大数据、物联网等新一代信息技术,助力济南创新建设“善感知、有温度、会呼吸”的新型智慧城市。济南凭借在新型智慧城市建设应用上的丰硕成果,连续四年获评“中国领军智慧城市”。

行政审批事项网办率

99%+

“一件事”服务专区集成服务

280

掌上办政务服务应用

1700

善感知:全域多维感知城市运行态势

济南,我国第一批国家智慧城市试点城市。随着城市的发展,济南面临各类“城市病”困扰。着眼未来,济南致力于打造政府决策高效化、社会治理精准化、公共服务高效化的智慧城市。

济南市政府携手浪潮,持续完善“云、管、端”智慧城市有机生命体,动态升级“感知、联接、计算、应用”四位一体的城市大脑,构建“人产城”深度融合的智慧生态。例如,济南交通大脑实现对整个城市道路交通的实时感知、评价分析、智慧决策、科学评估,对254处瓶颈节点交通信号配时进行优化调整,对全市156条道路、1433处信号灯路口进行绿波控制,使道路渠化更合理,交通运行更顺畅。

作为“城市大脑”,济南市智慧泉城运行管理中心接入政务大数据,以及公共视频、井盖、停车场等公共设施数据资源,通过运管中心大屏,即可了解道路交通、雨量变化、空气质量等整个城市运行变化的实时数据,可谓“全局在胸”。通过数据动态更新,应用场景不断拓展,在“城市大脑”的加持赋能下,济南全域、全息、全时、多维的城市运行和服务能力不断提高,智慧基因融入血脉。

有温度:用心解决群众急难愁盼问题

漫步青砖碎瓦的老巷,看垂柳依依枝条翠绿,取汩汩泉水煮茶,品袅袅茶香,这是济南人的生活方式;行政审批事项网办率达90%,“跑一次”是上限,“不用跑”是常态,这也是济南人的生活方式。在与浪潮共同打造的“城市大脑”中,济南市智慧泉城运行管理中心使烟火气和数字化在智慧泉城里交织融合,共同描绘市民美好生活的蓝图。

为了能让市民充分享受智慧城市的便利,在浪潮的协助下,济南的“爱城市网”等便民平台提供113项便民服务,构建网上“15分钟生活圈”;“济企通”等惠企平台,对企业服务“有求必应、无事不扰”;以前上百名警力才能完成的交通拥堵疏导任务,现在“会思考的信号灯”短短几分钟就可以给出最优化的出行路线;出租车也成了流动的大气质量监测点,走到哪里,监测到哪里……现在的济南搭上了数字化的列车,向着市民美好生活的目的地急速奔驰。

近年来,浪潮助力济南,以满足人民群众美好生活需要为出发点,在全国首创市民诉求“一单通达”办理机制,深入实施行政审批“一网通办”,打造“在泉城全办成”服务品牌,实现市级依申请政务服务事项可网办率达99%以上,“一件事”服务专区集成服务达280项;掌上办政务服务应用达到1700项……

数字技术为城市管理插上了智慧的翅膀,既优化政务服务,又提高行政效率,有效破解“难倒人的小事”,打通市民和企业办事的堵点。新冠肺炎疫情期间,针对银行贷款无法现场办理的情况,一贷通平台为商家、企业主提供无接触信用贷款,目前已累计为全国中小微企业、个体工商户提供超过500亿元融资支持。

通过济南高新区政务服务中心“企业开办一次办成”窗口,市民20分钟即可拿到营业执照等文件手续,1小时内完成公司的全部公章刻制及银行开户。

事情“好办了”,让济南市民和企业真真切切地感受到城市的温度。

会呼吸:推进城市大脑迭代升级

顺应新时代新要求,浪潮还助力济南动态升级“感知、联接、计算、应用”四位一体的城市大脑,构建“人产城”深度融合的智慧生态。“泉城大脑”每年新增数据约2亿条,新拓展应用场景30个以上。

未来,浪潮将继续加大数字新型基础设施投资建设力度,不断推动智慧泉城“城市大脑”迭代更新,助力济南完善提升产业发展“一网通览”、城市生活“一屏感知”、政务服务“一网通办”和城市运行“一网统管”四大智慧应用赋能体系,提高城市治理体系和治理能力现代化水平,打造中国智慧名城和数字先锋城市。

 

以  数  促  实